1.提前了解搬家公司口碑
俗话说:“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”,找搬家公司也是如此。可以通过问问朋友,或在网上搜一搜网友对这家公司的综合评价,不外乎就是服务态度、收费情况、物品损坏理赔等方面。
当然,在调查的时候,也会出现一些虚假的言论,过于夸张或者过于贬低,所以,我们还是需要带有辩证的态度去看待。
2.搬家公司相关资质齐全
搬家公司资质除了营业执照,还应该具备道路运输经营许可证。其次,特殊时期建议搬家师傅出示健康证明以及身份证,疫情期间应该出示健康码和核酸报告证明
3.对接人员的专业性
都说客服是一家公司的窗户,在咨询搬家相关事宜的过程中,我们完全可以通过与客服的沟通情况来判断这家公司服务规不规范。尽量找一家客服经验高,对你的问题对答如流的。
4.多看看搬家现场真实案例
在搬家咨询过程中,完全可以让客服发一些搬家服务案例给你看一看,图片、视频都可以。我们可以通过图片和视频判断这家公司的经验度和服务标准如何。
5.不要贪恋低价,小心陷阱
搬家价格是大部分比较关心的问题,可搬家本来就是情况不同,费用也有差距,但有些人一味地追求“便宜、低价”,导致一些楼层费、夜间服务费、高速过路费、搬运费等其他费用都没有留意,临时加钱,让自己空欢喜一场。